Atendimento telefónico para alojamento local

No alojamento local o telefone é o senhor, e toca quando está a preparar um apartamento ou a fazer um check-in. Uma rececionista com IA atende por si, responde às perguntas de sempre e envia-lhe a reserva para confirmar quando puder.

Porque se perdem reservas no alojamento local

Não por falta de interesse: porque ninguém atende. Quem procura alojamento liga muitas vezes para vários e fica com o primeiro que responde.

O que a Benvida faz pelo seu alojamento

Atende ao primeiro toque, na língua do hóspede, com as suas respostas: como chegar, onde levantar as chaves, horário de check-in, estacionamento.

Regista o pedido (datas, pessoas, telefone e e-mail), repete para confirmar e envia-lho por e-mail no momento.

Se o hóspede quiser falar consigo, passa a chamada. Se não puder atender, deixa-lhe o aviso.

O que precisa

O seu número de sempre e dois minutos. Descreve o alojamento e ativa o reencaminhamento da sua operadora. Não há nada para instalar.

Perguntas frequentes

Confirma as reservas sozinha?
Não. Recolhe os dados e envia-lhos para confirmar preço e disponibilidade.
Serve para poucos apartamentos?
O plano Fora de horas, a 99 € por mês, foi pensado para alojamentos até 15 unidades. A calculadora ajuda a ver se compensa.
Fala outras línguas?
Sim, mais de 70. Deteta a língua do hóspede na primeira frase.

Prefere que lhe liguemos?

Deixe o seu número e assinale a caixa de consentimento: a Benvida liga-lhe em menos de um minuto, entre as 9h e as 21h. Apenas essa chamada.

Que o seu alojamento atenda, mesmo quando não pode.

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